引子:一次看似普通的信贷咨询
记得有一次,我去银行咨询一个贷款的相关事宜。在接待我的信贷员的办公室里,我刚打开口开始说明来意,他却以迅雷不及掩耳之势从桌子底下拉出了一根自带的雪茄,然后迅速点燃,深吸一口,开始享受他那份片刻的宁静。我想这应该是他那紧张的生活节奏中的一丝慰藉吧!
信贷员的那些荒谬行为
行为一:贷款额度瞎猜猜
“您想要的贷款额度大概是多少呢?”信贷员一边把雪茄烟灰弹到办公室的地毯上,一边问。
我不禁一愣,随即回答:“我想要的额度大约在50万左右。”
“哦,那您可能需要再加点,50万可不太够啊,80万或者100万应该更合适,毕竟生活费、教育费这些大头儿还等着您去花呢!”信贷员一边说,一边更加投入地享受他的雪茄。
我说:“您能具体解释一下为什么需要这么多吗?”
他只是摆摆手:“这事儿你就别操心了,贷款额度都是我们根据大数据自己算的,您只需要签字。”
行为二:只看脸不看信用报告
“客户,您这儿的信用报告,我们已经通过内部系统进行了查询,看来您的信用不错。”
我努力掩饰自己的惊讶,毕竟自己信用报告上面的信息应该并不算差,但也不至于这么乐观。“那能不能让我也看看这份报告呢?”我小心翼翼地问。
“您呀,就别看了,这事儿我们内部有严格的规定,咱们得为信息安全负责。不过您放心,凭您的颜值,肯定没问题!”信贷员一边说,一边指了指镜子。
我只好无奈地笑了笑,心想:颜值高真的能在贷款审批中占到便宜吗?
行为三:贷款审批完全“随性”
“接下来,我们会将您的信息发送给相关部门进行审批,通常情况下,审批过程中需要一到两周的时间。”
“一到两周?那最终的审批结果呢?”我问。
“这个嘛……我们是会尽可能快地给您结果,但具体时间嘛,只能是随缘了。反正您也不急,不是吗?”信贷员说,眼神里透露出一股莫名的轻松。
我无奈地摇了摇头。
结语:信贷员“矢职”行为的背后
信贷员的这些“矢职”行为固然让人啼笑皆非,但同时也为我们揭示了某些金融业务中隐藏的问题。尽管信贷员的初衷可能是好的,但过于随意的态度反而会给人留下负面印象。
在未来的日子里,我们期待这些信贷员能够更加严谨地对待客户,这样才能更好地维护银行的形象,同时也为广大的客户带来更好的服务体验!