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大同证券升级？别逗了，他们连基础服务都还没搞定呢！

时间：2024-11-23 06:51:52

导读：朋友们，咱们今天就来聊聊那个号称要转型升级的大同证券，你们听说过这事儿吗？听说他们打算搞出什么大动作，但依我看，他们连最基本的客户服务都没整明白，还谈什么升级啊？咱们今天就来说说他们的“升级之路”到底该怎么走。

大同证券如何升级

读者们大家好，今天我来和大家扯扯大同证券这个事儿。大家都知道，现在金融市场竞争激烈，各家券商都想着法子提升服务质量，吸引投资者。可咱们的老朋友大同证券，它最近放出了风声，说要进行所谓的“升级”，听起来挺吓人的，是不是？但我们这些常客都知道，他们连普通的开户手续都能给你整出点麻烦来，更别说其他高级服务了。

第一，啥叫升级？不就是把服务搞得好一点，让用户体验舒服一点嘛。但是大同证券呢？他们的APP卡得像是在上世纪90年代的网络里运行一样，每次登录都要等半天，交易界面设计得也是让人摸不着头脑，这不是升级，这是在给用户添堵吧？

第二，说到客服，那更是让人哭笑不得。打个电话咨询个事情，要么就是机器人回答，绕了一大圈还是没解决问题；要么就是人工接听，结果对方好像对业务也不太熟，支支吾吾的，还不如我自己上网查来得快。这样的服务水平，升级个啥劲儿啊？

第三，看看他们的宣传，各种高大上的口号喊得很响亮，说什么要提供个性化的投资建议，智能化交易平台云云。但实际上，他们的投资顾问跟你说白了就是在卖产品，根本不管你的风险承受能力和实际需求。这种销售导向的服务，能算是升级吗？

说了这么多，我想问问大同证券的高层们，你们真的知道什么是升级吗？升级不是换个 fancy 的 logo，也不是在官网上加点花哨的功能，它应该是从用户的需求出发，切实提高服务的效率和质量。比如说，你们的APP能不能流畅一点？客服人员能不能专业一点？投资建议能不能真正做到个性化？

我想对大同证券说一句：别光说不做，拿出实际行动来，我们投资者看的是真金白银的效果，不是空洞的承诺。希望你们能够真正实现升级，让我们这些老顾客也能享受到更好的服务。不然，我们可能就得考虑换换其他家了，毕竟市场上的选择还是很多的。

结束语：今天的吐槽就到这里。希望大家能在评论区说说你们对大同证券升级的看法，也欢迎大家分享自己在其他券商那儿的愉快经历，互相学习，共同进步嘛。咱们下回见！

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